株式会社アインの個人情報に関する取り扱いについて
当社は、占い鑑定サービスを行うに当たり、お客様及び業務上で関係する鑑定士、従業員等の個人情報を提供していただくことになります。お預かりする個人情報は、当社が定める「個人情報保護方針」により、適切な個人情報保護の措置を講じ、以下の通り取扱います。
1. 個人情報取扱い事業者の氏名又は名称
株式会社アイン (店舗名:優)
2. 個人情報保護管理者の氏名または職名、所属および連絡先
代表取締役 藤本 皓士 (連絡先:個人情報苦情相談・窓口)
3. 個人情報の利用目的
(1) 弊社のサービスの利用者(以下、「お客様」という)に関する個人情報
- 電話占い鑑定のお申込及び電話占い鑑定サービスの提供のため
- メール占い鑑定のお申込及びメール占い鑑定サービスの提供のため
- メール会員の登録及び会員管理を適切に行うため
- ご利用に関する感想の受付と適正管理のため
- サービス利用料金のお知らせのため
- お客様からの各種お問合せの回答のため
- プレゼント応募など販促
- キャンペーンのご案内のため
- 弊社が提供するサービスについてのメール配信のため
- アンケート調査及び分析を行うため
- 社内における顧客管理業務を円滑及び適切に行うため
- 債権保全の必要性が生じた場合での債権回収を行うため
(2) 弊社のサービスを提供していただく占い鑑定士(以下、「鑑定士」という)の個人情報
- 鑑定士の登録及び契約内容を適切に管理するため
- 占い鑑定サービスを円滑に行うための業務連絡のため
- 「鑑定士名(ビジネスネーム)」、「写真」、「鑑定経歴」など、占い鑑定サービス遂行に必要な情報を、ホームページに公表または、その他販売促進ツールに使用する ため
(3) 取引先の個人情報
- 取引先との間の契約内容を適切に管理するため
(4) 当社への入社を希望される皆様の個人情報(求人応募者)
- 就職先としてご応募いただいた方への採用、募集情報等の提供・連絡のため
- 採用選考業務のため
(5) 当社の従業員の個人情報
役員及び従業員(契約社員・嘱託・パート・アルバイトを含む)が対象です。
- 業務上の連絡、社員名簿の作成、法律上要求される諸手続、その他雇用管理のため
- 人事考課、配属先の決定のため
- 報酬の決定および支払、税務処理、社会保険関係の手続き、福利厚生の提供のため
- 社員の適正な健康管理のため
- 雇用契約の内容を適切に管理するため
- 社内サービスのため
(6) 当社の退職者の個人情報
- 労働関連法令への対応、その他緊急時の連絡のため
(7) 個人情報保護法に基づく開示等の各種ご請求に関する個人情報
- 当該各ご請求への対応、連絡のため
※なお、個別に利用目的を通知する場合には、その利用目的によるものとします。
※上記利用目的において、「契約内容を適切に管理するため」としているものは、「契約に 入る前の段階における利用」と「契約終了後における利用」を含みます。
4. 個人情報の第三者提供について
当社は、お預かりした個人情報を第三者に提供することはありません。また、提供先・提供情報を特定した上で、本人の同意を得なければ第三者に開示・提供することは致しません。但し、以下の場合は、関係法令に反しない範囲で、ご本人の同意なく個人情報を開示・提供することがあります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. 個人情報の委託について
当社は、より良いサービスの提供のため、業務を外部に委託することがあります。その際、委託先に個人情報を預託する場合があります。この場合、当社の基準で評価し合致した者を選定し、契約等によって、個人情報の適正な管理を実施させ、必要かつ適切な監督をします。
6. 個人情報の開示等について
ご本人からの求めにより、当社が保有する開示対象個人情報の利用目的の通知・開示・訂正・追加又は削除・利用停止・消去及び第三者への提供の停止(「開示等」といいます)に遅滞なく対応いたします。「個人情報開示等の手続きについて」を確認し、本人確認資料同封の上、所定の申請書をご郵送ください。
7. 個人情報提供の任意性について
ご本人が当社に対して、個人情報を提供することは任意です。但し、個人情報を提供されない場合には、適切なサービスを受けられない場合があります。
8. 本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得
当社のWebページでは、クッキー等を用いるなどして、本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得は行っておりません。
9. 個人情報の安全管理措置について
取得した個人情報については、漏洩、滅失またはき損の防止と是正、その他個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
10. Webページのセキュリティについて
当社Webページにおいてお客様から個人情報を入力いただく場合は、SSL(Secure Sockets Layer)を採用しております。(SSL:インターネット上で情報を暗号化し、送受信する技術です。)
平成20年3月1日 制定
株式会社アイン
代表取締役 藤本 皓士
個人情報の開示等の手続きについて
当社では、サービスお申込者及びご利用者(お客様)、ご登録鑑定士、当社従業員、採用応募者、退職者等の開示対象個人情報を保有しています。開示対象個人情報の開示等の求めに関して、ご本人又はその代理人から「利用目的の通知」、「開示」、「内容の訂正、追加又は削除」、「利用停止、消去及び第三者への提供の停止」(以下、「開示等」という。) 書面でのご請求があった場合、次の通り対応させていただきます。
1. 開示等の求めの手続き
開示等に対応する当社の基本的な考えをまとめた「開示対象個人情報の開示に関する事項」と開示等の手続きの詳細を説明した「開示対象個人情報の開示の手続きについて」は、ホームページに公開していますので、下記項目をクリックしてダウンロードし、ご確認下さい。また、ご不明な点があれば、当社までお電話、郵便、電子メールでご連絡ください。ご連絡に従い、手続きの詳細な方法を、ご案内いたします。
2. 開示等の求めの申し出先
開示等の求めは、当社所定の申請書に必要書類(本人確認書類)を添付の上、下記宛に郵送にて申し出て下さいますようお願い申し上げます。
〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町4-4-17-904
株式会社アイン 個人情報開示等・相談窓口 行き
なお、手続き等に関してご不明な点がある場合は、個人情報苦情・相談窓口までお問い合わせ下さい。
3. 開示等の求めに際して必要な申請書
A. 当社所定の申請書
「開示等の求め」の申請書は、次の3種類あります。該当する申込書をご利用ください。
下記の申請書を必要に応じて、ダウンロードして必要事項をご記入下さい。
B. 本人確認書類
- 所定の申請書に記載された住所を確認できるものの写し(コピー可) を1通
転免許証、パスポート、健康保険の被保険者証、その他公的証明書など いずれか
4. 代理人によるお申し込みの場合
当社所定の申請書の他、下記の書類のうち該当するもののすべて
(1) 法定代理人の場合
- 法定代理権があることを確認するための書類(戸籍謄本、親権者の場合は扶養者家族が記入された康保険証のコピーも可) 1通
- 未成年者または成年被後見人の法定代理人本人であることを確認するための書類(法定代理人の運転免許証、パスポートのコピー) 1通
(2) 委任による代理人の場合
- 委任状(本人の印鑑証明書で使用している印鑑を捺印したもの) 1通
- 本人の印鑑証明書 1通
- 代理人の住所を確認できる公的証明書のコピー(弁護士の場合は登録番号でも可) 1通
5. 手数料の額
「利用目的の通知」あるいは「開示」につきましては、1件のお申込みにつき手数料として300円(郵便切手又は郵便為替を同封ください。) 、特定記録郵便(240円)の郵便切手を申請書類に同封してください。
但し、「個人情報の訂正・追加・削除の求め」及び「個人情報の利用停止等の求め」の手数料は無料、送料は当社負担とします。
当社の個人情報保護に関するお問合わせや、ご本人の個人情報についてのお問合せ、苦情、相談は、下記の窓口へお申し付け下さい。
株式会社アイン (店舗名:優)
個人情報苦情・相談窓口 個人情報保護担当者
〒541-0053 大阪府大阪市中央区本町4-4-17-904
TEL.06-6125-5386
E-mail:info@koi-yu.com
※お電話でのお問い合わせは、恐れ入りますが当社営業時間内の12:00~21:00の受付とさせていただきます。(当社休業日を除く)